Ирина Вячеславовна Теларова, департамент потребительского рынка Ростовской области

Защите прав потребителей в России уделяется большое внимание: есть нормативные акты, государственные программы, многолетняя практика, организации, консультирующие и оказывающие помощь гражданам. Как складывается ситуация по защите прав донских потребителей? Комментирует Ирина Вячеславовна Теларова, директор департамента потребительского рынка Ростовской области