Доля потребителей, которые стараются отстаивать и всегда отстаивают свои права, составляет более 60 процентов, что свидетельствует о правовой грамотности и осведомленности потребителей Ростовской области в вопросах защиты своих прав. Нормативные акты и консультации по защите прав потребителей можно найти в том числе и в системе КонсультантПлюс